Vodafone Tech Expert-appen er inkluderet i din Vodafone Care Max-mobilforsikringsplan og går langt i at tage sig af din enhed. Det er en mobilapplikation, der hjælper med at holde dine mobile enheder sikre og kørende, tilbyder one-touch adgang til live teknisk hjælp samt beskytter dine personlige data og indhold. På denne måde er det, som om du har dit eget tekniske geni, der tjekker din enhed og yder teknisk support. Derudover bruger den et simpelt hverdagssprog i stedet for teknisk jargon.
Hovedtræk:
• Live teknisk support – Nyd live teknisk support til din mobile enhed fra professionelle via opkald eller chat. Få hjælp til at konfigurere, oprette forbindelse og synkronisere din mobilenhed.
• Selvhjælpscenter: Få mest muligt ud af din mobile enhed med adgang til tusindvis af nyttige artikler og vejledninger, inklusive enhedsspecifikke tips og tricks og hurtige trinvise løsninger til at løse små problemer hurtigt og nemt.
• Enhedsdiagnostik: Modtag øjeblikkelige advarsler med fejlfindingsidentifikation, der giver nøjagtige batteriaflæsninger og prognoser, kontroller Wi-Fi og netværksforbindelseshastigheder og hjælper dig med at få mest muligt ud af tilgængelig lagerplads.
• Sikker sikkerhedskopiering: Sikker sikkerhedskopiering og gendannelse af dit mobilindhold med 100 GB lagerplads til dine fotos og videoer.
• Find: Hjælper med at finde mistede eller stjålne Android- eller iOS-enheder.
Denne app bruger enhedsadministratortilladelse.
Fuld funktionalitet er kun tilgængelig for kunder med en Vodafone Care Max-mobilforsikringsplan.