![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXVJFkxM8NzQaCfZyonsNtC5-r8WnALRPwS2Hg0HQ_2N3dU23-p=s32)
Oleg Grishkevich
Не могу зайти в приложение с нового устройства и загрузить прогресс. Появляется анимация запуска приложения а под ним в нижней части экрана панель "Google" и "Войти". Нажимаю на "Войти" - - приложение хочет перенести меня на сторонней окно (видимо для авторизации), но окно мгновенно закрывается ещё до открытия. Помогите пожалуйста с проблемой, мне нужны мои данные
169 человек отметили этот отзыв как полезный.
Здравствуйте, Олег. Спасибо за отзыв. Если у Вас возникли проблемы со входом, попробуйте выполнить следующие действия: goo.gl/AykfKS. Если в игре пропал прогресс, Вам скорее всего будут полезны шаги из этой статьи: goo.gle/2LF1o9Y. Хорошего дня! С уважением, команда Google Play Игры.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUJ8TlMwIirh4zDOmhQB0EUsFBf60prF8sba1EcEXgDGiCCDQA=s32)
Саша Дементьев
Здравствуйте уважаемые разработчики. Приложение очень хорошее, но есть проблема с достижениями. К примеру игра Caves. Там есть достижение самое первое: "Уничтожьте стража портала". Я это стража много раз убивал, но достижение не защиталось. И также это было в других достижениях в других играх. Возможно в том, что я играл без интернета. Если это так, то сделайте по возможности, чтоб можно было получить достижение без интернета. Если это ошибка системы, то исправьте пожалуйста.
10 человек отметили этот отзыв как полезный.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocK_tXq6SaYbaShKZmvB81q1D3OQAyLPBxDGjJR8e4KVYhu32g=s32-mo)
Suleyman Suleymanow
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Новое обновление = новые проблемы , предудещем обновлени всё было норм , а когда обновил всё полная пи,да . Я играю на несколько акаунтах и когда пытаюсь перейти с другого на другой даёт ошибку и не показывает акаунты , у меня нет выбора использовать другие виды привязки игр на акаунты на этом стране всё с впном🙄, а иногда показывает акаунты это очень бесит , надоели уже фиксируйте эти проблемы , я недоволен этим обновлением , 2часа ждал но акаунты всё таки не показывает,не обошлись бы да🙄
82 человека отметили этот отзыв как полезный.
Здравствуйте, Сулейман! Попробуйте выполнить следующие действия для устранения проблемы: goo.gle/3YgOaUE. Если вам понадобится дополнительная помощь, Вы также можете связаться с нашей службой поддержки: goo.gle/3jBeMNg. С уважением, команда Play Игры.