AT&T Remote Support je aplikace pro vzdálenou podporu, která vám umožňuje bezpečně sdílet vaši obrazovku s agenty zákaznické podpory AT&T v reálném čase. Chcete-li spustit vzdálenou relaci, jednoduše si stáhněte aplikaci a zadejte 4místný kód PIN, který vám poskytne zástupce podpory.
Tato aplikace využívá API Accessibility Services k poskytování bohaté zákaznické zkušenosti tím, že umožňuje agentům zákaznického servisu AT&T bezpečně převzít kontrolu nad vaším zařízením za účelem odstraňování problémů a vzdělávání o problémech souvisejících se zařízením.
Datum aktualizace
15. 8. 2023