AT&T Remote Support هو تطبيق دعم عن بعد يمكّنك من مشاركة شاشتك بأمان مع وكلاء دعم عملاء AT&T في الوقت الفعلي. لبدء جلسة عن بُعد ، ما عليك سوى تنزيل التطبيق وإدخال رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام الذي يوفره مندوب الدعم.
يستخدم هذا التطبيق واجهة برمجة تطبيقات Accessibility Services لتوفير تجربة عملاء ثرية من خلال السماح لوكلاء خدمة عملاء AT&T بالتحكم بشكل آمن في جهازك لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالجهاز وإصلاحها.
تاريخ التحديث
15/08/2023