TK-Ident

Techniker Krankenkasse (TK)

Über diese App

Den TK-Safe nutzen oder E-Rezepte mit der E-Rezept-App synchronisieren. Mit TK-Ident und Ihrer TK-GesundheitsID können Sie sich nun an digitalen Gesundheitsanwendungen auch ohne Gesundheitskarte anmelden - bequem per Smartphone, jederzeit und überall.

FUNKTIONEN

Erstellen und nutzen Sie über TK-Ident Ihre persönliche TK-GesundheitsID
Verwenden Sie TK-Ident, um sich z. B. an TK-Safe anzumelden.
Verwalten Sie Ihre registrierten Geräte
Verwalten Sie Ihre Zustimmungen und Freigaben

SICHERHEIT

Über die TK-Ident-App können Sie auf sensible Gesundheitsdaten, wie beispielsweise Ihre elektronische Patientenakte TK-Safe, zugreifen. Diese Daten haben einen besonders hohen Schutzbedarf und deshalb auch hohe Sicherheitsanforderungen. Damit Sie die App nutzen können, ist eine sichere Identifikation erforderlich. Nutzen Sie dafür einfach die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder Ihre Gesundheitskarte mit PIN. Wir bitten Sie außerdem, diese Identifikation in regelmäßigen Abständen zu wiederholen.

Unser Sicherheitskonzept für TK-Ident basiert auf strengen gesetzlichen Vorgaben. Um Ihnen ein gutes und sicheres Kundenerlebnis bieten zu können, entwickeln wir unser Konzept stetig weiter.

WEITERENTWICKLUNG

Wir verbessern die TK-Ident-App kontinuierlich – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten. Schreiben Sie uns gerne an [e-mail].

VORAUSSETZUNG

- TK-Versichert
- Android 9 oder höher
- Unverändertes Android Betriebssystem, ohne Root o.ä.

BARRIEREFREIHEIT

Wir bemühen uns, Ihnen eine möglichst barrierefreie App zur Verfügung zu stellen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter: https://www.tk.de/techniker/2026116

Bewertungen und Rezensionen

Die App funktioniert nicht im WLAN, wenn in diesem ein Werbeblocker wie PiHole oder Blocky aktiv ist. Es kommt dann immer die Meldung, dass man offline ist und man sich bitte mit dem Internet verbinden soll. Ich muss dann immer WiFi deaktivieren, damit ich die App nutzen kann. Völlig unmöglich, die Funktion einer App von augenscheinlich irgendwelchen Trackern bzw. Metrikservern abhängig zu machen. Selbiges gilt auch für "TK-Safe" unter Windows. Das funktioniert auch nur ohne Werbeblocker. :(

Furchtbar! Alles soll digital sein, aber PIN und PUK kommen umständlich per Post. Anmeldung funktioniert nur sporadisch. Ich hoffe, dass alles im Notfall auch funktioniert. Bin mir dabei aber nicht so sicher. Alles sehr wackelig, ungewiss und ungenau, viel zu umständlich und zu viele verschiedene PINs (App-PIN, Karten-PIN). In der Banking App oder bei PayPal geht's doch auch einfacher. Wieso hier nicht?

Ich hatte auch die hier öfter genannte Fehlermeldung "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten" erhalten, sobald ich die TK-Ident App geöffnet habe. Die Lösung war bei mir Folgendes: die App neu installieren und bei der Registrierung darauf achten, eine neue TK-Geundheits-ID-PIN zu wählen (nicht die Gleiche wie bei der letzten Registrierung). Vielleicht hilft meine Lösung auch noch jemand Anderem.

Neuerungen

Verschiedene Fehler wurden behoben.

Danke, dass Sie TK-Ident nutzen. Wir arbeiten weiter an der Verbesserung und Stabilität der App. Hilfe erhalten Sie unter tk.de/tk-ident