Un usuario de Google
buen dia! he tenido problemas con la app desde siempre, al grado de mejor desinstalarla y prescindir de ella, es una lata puesto que siempre estoy a ciegas con mis movimientos, antes podia revisar en la pagina,pero de un tiempo para aca ya no puedo ingresar, argumentando que "no se pudo conectar con el servidor" creyendo q el problema eran los datos de mi cuenta, los cambie, pero aun asi, sigo sin poder entrar, me entere (por un correo q recibi de ustedes) que habian renovado su app e incluso me ofrecian un beneficio de "extra stars" a cambio de pagar por medio de ella, pero me es imposible ingresar!! al querer acceder me pide mi correo y mi contraseña, una vez que envio los datos aparece un mensaje diciendome que "Error, algo salio mal" asi que sigo en las mismas :/ de verdad seria muy bueno que resolvieran esta situacion, ya que optimizaria mi relacion con ustedes jaja! gracias!
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Starbucks Coffee Company
23 de noviembre de 2018
Hola, estamos trabajando arduamente para poder dar una solución lo antes posible. Nos encantaría que nos dieras la oportunidad de compensarte agradeceríamos nos compartas tus datos a tuopinion@starbucks.com.mx o bien nos llames al 01-800-288-08-88. Recuerda mencionar tu usuario de Play Store.
Daniel Rodríguez
Le doy una estrella porque no se puede brindar una calificación menor, no sirve en lo absoluto. No registra correctamente las tarjetas, cuando lo hace no puedes pagar con ellas, demasiado lenta. Asco, que bueno que el servicio es todo lo contrario.
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Daniel del Toro
No funciona bien, cuando quiero ver si tengo cupones o alguna recompensa solo me muestra una pantalla negra, lo desinstale y lo volví a instalar y ahora cuando intento loguear me dice que me van a mandar un correo para confirmar el ingreso y no llega nada, ya tengo 2 días intentando, no hay correo ni en bandeja de entrada ni en no deseado..