![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Un usuario de Google
buen dia! he tenido problemas con la app desde siempre, al grado de mejor desinstalarla y prescindir de ella, es una lata puesto que siempre estoy a ciegas con mis movimientos, antes podia revisar en la pagina,pero de un tiempo para aca ya no puedo ingresar, argumentando que "no se pudo conectar con el servidor" creyendo q el problema eran los datos de mi cuenta, los cambie, pero aun asi, sigo sin poder entrar, me entere (por un correo q recibi de ustedes) que habian renovado su app e incluso me ofrecian un beneficio de "extra stars" a cambio de pagar por medio de ella, pero me es imposible ingresar!! al querer acceder me pide mi correo y mi contraseña, una vez que envio los datos aparece un mensaje diciendome que "Error, algo salio mal" asi que sigo en las mismas :/ de verdad seria muy bueno que resolvieran esta situacion, ya que optimizaria mi relacion con ustedes jaja! gracias!
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Starbucks Coffee Company
23 de noviembre de 2018
Hola, estamos trabajando arduamente para poder dar una solución lo antes posible. Nos encantaría que nos dieras la oportunidad de compensarte agradeceríamos nos compartas tus datos a tuopinion@starbucks.com.mx o bien nos llames al 01-800-288-08-88. Recuerda mencionar tu usuario de Play Store.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWjRQbyysrEvSBGIFoPqt-LBkFsDSKUMDGJICmNQ76y6D_kY1zf=s32)
Il Zm
Cambié de teléfono y no he podido iniciar sesión en este. Ya aún con mi contraseña actualizada, sigue mostrando como si mis credenciales fueran incorrectas a pesar de que en la página puedo iniciar sesión sin issues. Pésima la app. Tarda siempre aaaaaños en cargar y el cambio en estrellas gasto es un abuso.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWP9JmDs-f67xiEKU87ifhrmS5DNxHk8-59PMQumMUZGFHv1vld=s32)
Alberto Uscanga
Aplicación más culera no puede existir. Nadie pero absolutamente nadie puede realizar pedidos porque los pagos nunca pasan por más tarjetas que ingreses. Además que te obligan a cargar saldos superiores a tus compras aunque no lo usen. Las recompensas chafísimas. Por mucho la peor app de restaurantes que jamás conocerán.
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