Wells Fargo Mobile

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Acerca de esta app

Administración de cuentas
• Accede a tus cuentas de efectivo, crédito e inversión usando el inicio de sesión con huella digital¹ o autenticación biométrica¹
• Revisa tu actividad y tus saldos
• Realiza fácilmente operaciones como activar inicialmente tarjetas, desactivarlas o reactivarlas², agregar tarjetas a billeteras digitales³, consultar pagos recurrentes y administrar el acceso a las cuentas con la configuración de la tarjeta

Deposita fondos⁴
• Deposita cheques mediante tu cámara Android™
• Observa instantáneamente el depósito en curso en tu cuenta

Haz transferencias y pagos
• Transfiere fondos entre tus cuentas de Wells Fargo o a otras instituciones financieras⁵
• Envía y recibe dinero con familiares y amigos mediante un número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico de EE. UU. con Zelle®⁶
• Paga tus cuentas

Mantente protegido
• Visita el Centro de Seguridad para reportar fraudes y mantener seguras tus cuentas
• Administra alertas⁷
• Accede a tu Puntuación de Crédito FICO® Credit Score

Contáctanos
• Correo electrónico: appstorefeedback@wellsfargo.com
• Localiza uno de los más de 12,700 cajeros automáticos (ATM) o encuentra una de nuestras aproximadamente 4,800 sucursales
• Haz una cita para reunirte con un representante bancario
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Las imágenes de las pantallas son simuladas.
1.Solo ciertos dispositivos son elegibles para activar el inicio de sesión con huella digital o con autenticación biométrica.
2.Desactivar tu tarjeta no reemplaza la necesidad de reportar la pérdida o el robo de tu tarjeta.
3.No todos los teléfonos inteligentes están habilitados para usar una billetera digital. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de tu proveedor de telefonía móvil.
4.Algunas cuentas no son elegibles para el servicio de Depósito por Banca Móvil. Se aplican límites en cuanto a los depósitos y otras restricciones.
5.Se aplican términos y condiciones. Consulta el Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo para obtener más información.
6.Podría ser necesario registrar los números de teléfonos móviles en Zelle antes de poder usarlos. Disponible para titulares de cuentas bancarias de EE. UU. únicamente.
7.Es posible que se requiera inscripción.
8.Algunas funciones no se ofrecen para todos los dispositivos o todos los usuarios.

Android, Chrome, Google Pay, Google Pixel, Google Play, Wear OS by Google y el logotipo de Google son marcas comerciales de Google LLC.

FICO es una marca comercial registrada de Fair Isaac Corporation en Estados Unidos y en otros países.

Zelle y las marcas relacionadas con Zelle son de propiedad absoluta de Early Warning Services, LLC y se usan aquí bajo licencia.

Los productos de inversión y de seguros:
• No están asegurados por la FDIC ni por ninguna agencia del gobierno federal
• No son depósitos ni otras obligaciones del banco ni de sus filiales, ni están garantizados por ellos
• Están sujetos a los riesgos de las inversiones, lo que incluye la posible pérdida del monto del capital invertido

LOS PRODUCTOS DE DEPÓSITO SON OFRECIDOS POR WELLS FARGO BANK, N.A. MIEMBRO FDIC.

Los productos y servicios de inversión se ofrecen a través de Wells Fargo Advisors. Wells Fargo Advisors es un nombre comercial usado por Wells Fargo Clearing Services, LLC (WFCS) y Wells Fargo Advisors Financial Network, LLC, Miembros SIPC, distintos agentes de bolsa registrados y filiales no bancarias de Wells Fargo & Company. Las cuentas de WellsTrade(R) e Intuitive Investor(R) se ofrecen a través de WFCS.
El uso de símbolos de acciones es solo para fines ilustrativos y no constituye una recomendación.
Actualización
28 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.8
2.47 M opiniones
Un usuario de Google
6 de abril de 2019
El único problema que creo que tiene que deberían de dar acceso y dejar que cuando se transfiera el dinero de una cuenta a la cuenta de alguien más se puede transferir cualquier cantidad y las veces que Sea necesario porque yo he tratado y nada más me deja una cierta cantidad y unas ciertas veces me gustaría que mejorarán eso.. GRACIAS
Esta opinión les resultó útil a 99 personas
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Wells Fargo Mobile
8 de abril de 2019
Hola: Lamentamos escuchar sobre tu experiencia. Queremos que sepas que valoramos tu opinión y con gusto compartiremos esto con nuestro Equipo de Banca Móvil. -Massiel
Gloria Márquez
6 de diciembre de 2021
Al leer los comentarios me doy cuenta que tengo el mismo problema que varios usuarios... luego de la última actualización de Samsung, la app de Wells Fargo no funciona, no abre y se cierra automáticamente. Fui hasta el banco y me dijeron que debia apagar el teléfono y volverlo a prender y nada. Desintalé e instalé de nuevo la app y el problema persiste. Todas las demás apps funcionan bien, incluso la de Bank of America funciona perfectamente. Lo que indica que el problema es de la app de Wells.
Esta opinión les resultó útil a 78 personas
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Wells Fargo Mobile
7 de diciembre de 2021
...Ten en cuenta que Wells Fargo no puede controlar cuándo será una realidad para los clientes. Si actualizas la app y todavía no funciona, comunícate con soporte técnico al 1-800-956-4442, en cualquier momento. -Desiree
Eduardo Serrano
2 de mayo de 2022
Es increíble cómo una aplicación que funcionaba tan bien, paso a tener tantos fallos de funcionamiento. Con la última actualización no actualiza los datos al instante, se queda colgada, después de terminar una transacción no regresa al menú, en fin. De verdad no debieron echar a perder lo que ya funcionaba bien solo por dar un retoque estético y de diseño
Esta opinión les resultó útil a 442 personas
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Wells Fargo Mobile
2 de mayo de 2022
Hola: Lamentamos tu experiencia. Queremos que sepas que valoramos los comentarios recibidos y con mucho gusto los compartiremos con el Equipo de Banca Móvil. -Helen

Novedades

Continuamos dando a conocer las actualizaciones a nuestra app de Wells Fargo Mobile® cada mes.

Novedades para este mes:

•Mantenga presionado el ícono de su app de Wells Fargo Mobile® para acceder rápidamente a Envíe con Zelle®, Deposite cheques y Obtenga su Puntuación FICO® Score.

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