MONICA ARCE
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El servicio telefónico al cliente es muy amable, pero tienen muchas limitaciones para resolver. Bajaron los incentivos, las promos. La seguridad es de las cosas buenísimas que tiene la aplicación. Las tarifas no se han nivelado para los costos y mantenimiento de conducir, en especial los viajes con varias paradas, no son para nada rentables.
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Jhon Meléndez
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Principalmente no me gusta que hay tarifas bajas y generalmente lejanas para recoger. Y no me gusta que no se pueda ver el recorrido del viaje en el mapa, porque da desconfianza y mucha duda de aceptar el servicio. Otro detalle es la burbuja que debería poder cerrar rápido. Me gusta que Uber da más presencia y seguridad para los que no nos da lastima pagar un precio justo, deberían seguir con su idea original.
MANUEL HERRERA
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Comencé a realizar trasporte de pasajeros, pero los cobros son realmente muy bajos, la ganancia no es provechosa, los cálculos son muy bajos, los gastos de los vehículos entre mantención, bencina y otros son altos, el mal estado de las calles qué desgasta el vehículo, también deben cambiar la opción para no recibir viajes hacia ciertos lugares menos convenientes por distancia o inseguridad.
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