![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjWmmgTm_wnk6GfbfBuhfwx8YQ9-L9tOP0UGHly5EJtoW16JbBSl=s32)
Christian Sanchez
Contras: -Te bloquean por una hora al cancelar o no aceptar pedidos -no hay lista de servicios -mientras estás llevando un servicio, la app te sigue enviando servicios (bajan el puntaje para luego bloquearte) -tienen personal haciendo espionaje corporativo (piden servicio por otras apps para que el conductor deje grabar el historial de servicios en las otras apps) -no tienen servicio de soporte (nunca funciona) -gran parte de los servicios son para recoger a más de 3 km. Pros: -bonos monetarios
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WIND Mobility
31 de agosto de 2024
¡Hola! Podemos revisar esta situación y ayudar sólo si te pones en contacto con nosotros a través de la app. Por favor, hazlo y nuestros compañeros del servicio de asistencia a conductores te ayudarán con mucho gusto.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUCPJKOt-okxBUVON0IUrfed8haDmtbhUPIg94TsJ54RHWvvNc=s32)
Jorge Martínez
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Debe mejorar el sistema de calificación para el piloto, creo que no se adapta al tránsito de la ciudad, como es posible que penalice al piloto con 10 puntos menos por cancelar un viaje,, pero por cada viaje solo de un punto, por rechazo de viaje quita de 2 a 4 puntos, hay ocasiones que no se pueden tomar los viajes por distancia y otras razones. Tiene muchas inexactitudes en el mapa. Definitivamente, el sistema de calificación por aceptación de viajes es ridículo, me han bloqueado mi cuenta.
Esta opinión les resultó útil a 189 personas
WIND Mobility
25 de julio de 2024
Hola,
Por favor comparta su experiencia con la aplicación escribiendo al numero support@yango.com Haremos todo lo posible por corregir la situación.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLk0MA6fwvW3ul8-1TU8cBK7PcqiS73Ofatru8h5uhsavPbiA=s32-mo)
WILSON SANTOS
Los pasajeros están hasta distancias de 10 minutos. Mientras llevas un pasajero te siguen enviando pedidos que no puedes realizar y te descuentan en la calificación hasta penalizarte por un largo tiempo. El pago de la carrera no es equitativo con la distancia a recorrer. No hay manera de escoger el pasajero entre varias opciones solo te envían una.
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WIND Mobility
24 de agosto de 2024
Hola,
Sentimos mucho que no te haya gustado la aplicación. Los desarrolladores siempre están felices de recibir comentarios sobre el servicio y nuevas ideas para mejorar la aplicación. Gracias por tomarse el tiempo para contactarnos. Tomaremos en cuenta tus comentarios🙏