
あめ
適格性確認しようと思っているのに身元確認ボタンが見つからない。問い合わせても同じ回答ばかりで2往復同じやり取りが続いた。最初のAIでの回答も誤り。機能をもう少し改善するべきだと思います。
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日本株式会社(株式会社日本)
設定が分かりづらいです。無料サポートも担当がそれぞれにわかれているのでワンストップで対応してもらえません。Google広告への期待が大きいだけにサポートをもっと使いやすくして頂きたいと思います。一定レベル以上のWeb広告の知識がある者でなければサポートの話しが理解出来ないと思います。改善を宜しくお願い致します。
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Dai
インストールしても起動しない。キャッシュの削除、再インストール等考えられる手段を全て試したが改善しない。その上でサポートへ問い合わせたが、回答を要約すると「大変多くの問い合わせを頂いているが、こちらは悪くない。そちらの環境を見直してほしい。」との事。アプリの改修を検討している記載もなかった。アプリ、サポート共に品質が最悪なので星1です。
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