Oficiali „SamTrans Mobile“ bilietų programa leidžia naudoti telefoną, kad sumokėtumėte bilieto kainą bet kokiais „SamTrans“ vietiniais ar greitaisiais maršrutais. Tiesiog atsisiųskite nemokamą programą, užregistruokite debeto / kreditinę kortelę saugioje sistemoje ir mes pateksime ten, kur jums reikia.
Ką galite padaryti naudodamiesi šia programa:
- Mokėkite autobuso kainą naudodamiesi savo telefonu, neturėdami grynųjų pinigų ar nesijaudindami dėl tikslių pokyčių
- Pirkite ir naudokitės akimirksniu naudodamiesi debeto / kreditine kortele už vieną bilietą arba kelias kainas grupei raitelių. Mobilieji bilietai turi būti panaudoti per trisdešimt dienų
KAIP TAI VEIKIA
Bilietai:
1. Eikite į „Pirkti bilietus“
2. Pasirinkite kelionės būdą
3. Įdėkite bilietus į krepšelį
4. Atsiskaitymas
5. Suaktyvinkite bilietą, kai atvažiuoja autobusas
6. Rodyti vairuotojui bilietą
BENDRI KLAUSIMAI
Kaip mokėti už bilietus „SamTrans Mobile“ programoje?
- Priimamos debeto ar kreditinės („American Express“, „Visa“, „MasterCard“ ir „Discover“) kortelės.
Ar klientai gali naudotis priemiestinio debeto kortele?
-Taip, jei turite lėšų savo sąskaitoje. Jei kortelė bus atmesta, reikės trijų ar penkių darbo dienų, kol finansavimas vėl pasirodys jūsų kortelėje.
Kam kyla problemų įkeliant programą, kam man skambinti?
-Skambinkite klientų aptarnavimo tarnybai telefonu 1-800-660-4287. Visos problemos turėtų būti nukreiptos į klientų aptarnavimą: darbo dienomis 7–19, savaitgaliais ir švenčių dienomis 8–17.
Ar man reikia interneto ryšio norint nusipirkti ar naudoti bilietus?
- Norėdami nusipirkti ir suaktyvinti autobusų bilietus, jums reikės interneto ryšio. Tačiau jei išsaugosite įsigytus bilietus savo prietaise, jums nereikės turėti interneto ryšio, kad juos suaktyvintumėte.
SVARBI PRIMINIMAI:
Neišimkite „SamTrans Mobile“ programos ir neištrinkite savo telefono, kol jame yra aktyvių bilietų. Tai praras jūsų bilietus. Jūsų bilietai yra saugomi jūsų telefone (tai leidžia juos naudoti be korinio tinklo ar belaidžio interneto ryšio). Prieš pašalindami programą arba iš naujo nustatydami telefoną, perkelkite bilietus į debesį (jei reikia informacijos, žr. Dažniausiai užduodami klausimai).
Suaktyvinkite bilietą prieš pat įlipdami
Įlipdami parodykite vairuotojui savo bilietą
Stebėkite akumuliatoriaus įkrovos lygį. Parodyti negalima, neparodžius bilieto.