
Li RA
スマホでオフラインモード使用しているときに、システムエラーなどで再起動になると再ログインができず、アプリを削除するしかなくなる。DLした曲は全部再DLしなければならない。私は4000曲ほどDLしているので、いつも時間がかかる。プレミアム登録しているが、この不便さに何度も見舞われ、納得がいかない。
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Li RA さん ご投稿ありがとうございます。アプリが正常に動作していない場合は、次のヘルプページに記載の手順を上から順番にお試しください。https://goo.gle/2G1Uada ヘルプをお試し後も改善しない場合はお手数ですが Google 検索のヘルプ コミュニティに投稿してみてください。https://goo.gle/2MhS8tf よろしくお願いいたします。

かれんないちご
自動更新の有効化をしていますが、アップデート保留中のままです。 キャンセルしても、再起動しても変わりません。 このトラブルのせいか、他のアップデートも出来ないようです。 モバイルデータにて更新処理が本日不可能でした。 出先でWi-Fi接続することにより、不具合解消しました。 今後もこのようなエラーが出るとなると不安を感じます。 因みに速度制限等はかかっていない状態です。 Googleからは迅速な返信を頂け、サポート体制が整っていることを実感しました。 ありがとうございました。
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かれんないちご さん Google アプリの更新ができないということで、ご不便をおかけしております。お手数ですがこちらのヘルプセンターの記事をご参照いただき、更新・ダウンロードをお試しいただけますでしょうか。https://goo.gle/2lFxlVl それでも解決しない場合は、お手数ですが Google 検索のヘルプ コミュニティに投稿してみてください。https://goo.gle/2MhS8tf どうぞよろしくお願いいたします。

Tomo Sato
Googleアシスタントで「10分タイマーかけて」とか「2時にアラームかけて」と言っても認識されなくなりました。めっちゃ使ってたのに使えなくなって不便です。英語なら反応してくれるので私は英語でやってますが、子供達は使えなくて困っているので、早急に改善してほしいです。
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Tomo Sato さん ご投稿ありがとうございます。Google アシスタントが正常に動作していない場合は、こちらのヘルプページを参考に、Google アプリの設定を再度ご確認ください。https://goo.gle/32u3NM0 改善しない場合にはお手数ですが Google 検索のヘルプ コミュニティに投稿してみてください。https://goo.gle/2MhS8tf どうぞよろしくお願いいたします。