
Unikoh
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No tiene sentido que nos pongan errores por “artículo faltante” sin mostrar cuál fue el artículo ni el pedido exacto. Hacemos múltiples pedidos al día y así no hay manera de saber qué ocurrió realmente. Encima, algunos clientes reportan por cualquier cosa y el sistema automáticamente perjudica al repartidor, incluso arriesgando su cuenta. Deberían investigar mejor antes de afectar a alguien que sí está trabajando correctamente.
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Roberto Carlos Vazquez
Contraten a alguien que sepa UX. - FALTA TOTAL DE SOPORTE: Responden mensajes automáticos y nunca resuelven los inconvenientes. - Consume demasiados recursos. - Diseñada por un empleado público y poco clara. Para acceder a opciones simples, hay que meterse en muchas otras subopciones (cambiar la calificación de un usuario es una tarea engorrosa) - Mapas muy mal optimizados y desactualizados: lugares más alejados de donde realmente. - Imposibilidad de reclamar falsas calificaciones negativas.
582 personas han valorado esta reseña como útil

Kevin Gallegos
Le confiero 3 estrellas, dado que la aplicación al recibir solicitudes tendría que examinar el establecimiento más próximo y comenzar por ese, puesto que en ocasiones debo retornar a otra ubicación para recolectar otras entregas. Además, en otras coyunturas en las que debo trasladar más de una encomienda, me he encontrado adyacente a un comercio y prioriza uno más distante. Y no solo eso, sino que los sistemas de mapas también requieren mejoras.
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