Bolt: Request a Ride

Bolt Technology

このアプリについて

Boltでもっと楽に！街中を移動したい時、空港送迎をしたい時、渋滞を抜けてスクーターに乗りたい時など、Boltアプリを使えば、安全で便利に移動できます。

BOLTを選ぶ理由
- 数秒で配車をリクエスト：トップクラスのドライバーによる安全で手頃な配車サービスをお楽しみください。
- 料金の透明性：事前に料金を確認できるので、予期せぬ請求はありません。
- 複数の支払い方法：クレジットカード／デビットカード、Apple Pay、Google Pay、現金で安全にお支払いいただけます。

簡単注文：
- アプリを開いて目的地を設定します。
- ニーズに合わせて様々な乗車タイプ（コンフォート、プレミアム、電動、XLなど）からお選びいただけます。
- ドライバーをリアルタイムで追跡します。
- 快適に到着し、ご体験を評価します。

安全第一：
Boltの一部の安全機能を使用するには、アプリをバックグラウンドで実行する必要があります。

- 緊急アシストボタン：緊急時に安全チームにさりげなく通報できます。
- 音声録音：乗車中の音声を録音できるので、安心です。
- 電話番号のプライベート情報：ドライバーに電話をかけても、連絡先情報は保護されます。

事前に計画：
空港送迎や早朝の配車が必要ですか？ 予定のピックアップ時間の30分前から90日前まで、事前に配車を予約できます。

*BOLT PLUSにご登録いただくと、プレミアム機能がご利用いただけます！

Bolt PlusでBoltを最大限に活用しましょう。時間とお金を節約し、あらゆる移動をよりスムーズで便利にする限定特典をお楽しみください。

*BOLT DRIVE：
私たちは2040年までにカーボンネットゼロを達成するという目標に取り組んでいます。そのため、カーシェアリングサービスBolt Driveでは、電気自動車とハイブリッド車のラインナップを増やしています。アプリからBoltスクーターと電動自転車をレンタルすることもできます。

*荷物を配達
「送る」タイプの配車サービスを利用して、お住まいの都市で迅速かつ便利な荷物の配達を手配しましょう。

Boltは世界50か国、600以上の都市でご利用いただけます（全リストはhttps://bolt.eu/en/cities/をご覧ください）。2019年にTaxifyからBoltにブランド名を変更しました。

Boltは、タクシーに代わる、迅速で信頼性が高く、手頃な価格の配車サービスです。通勤、旅行、ちょっとした用事など、どんな時でもアプリでシームレスな配車予約が可能です。次回配車が必要な時は、ぜひBoltをご利用ください！

*Boltのサービスは地域によって異なります。お住まいの都市で利用可能なサービスについては、アプリでご確認ください。

Bolt Driverアプリでドライバーとして収入を得ましょう。登録はこちら：https://bolt.eu/driver/

ご質問は？ [e-mail] または https://bolt.eu までお問い合わせください。

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評価とレビュー

フランスで使いました。数分で来るという表示でコンファームすると、到着まで30分以上の表示に変わる。挙げ句、30分以上待っても来る気配がなく、メッセージも反応なし！そして、キャルセルすると、全額引き落とし。これは、一部悪質なドライバーがキャルセル料稼ぎでわざとやっているのでは？と思います。後で苦情を言っても、「向かっていたのに、キャンセルされた」と言って来るのでしょう。でも、アプリ上で車はめちゃくちゃ遠くからまったく動かず、来る気がないんだなという感じでした。利用者がこのような不利益をこうむっても、どこに訴えかければいいのか、途方にくれました。飛行機に乗り遅れそうになり、ほんとうに嫌な思いをしました。きちんとしたドライバーもいるのでしょうし、便利かもしれないけれど、一度でもこういうとがあると、もう使いたくない。何より、飛行機に乗り遅れそうになるというリスキーな状況を体験すると、もう無理です。非常に腹立たしいのてアプリはアンインストールします。レビューを読んでくださったみなさんも気をつけて！

注意！ 実際のアプリの金額と異なり、クレジットカードには過剰請求されることがあります。 それも結構な頻度で！ 問い合わせても対応してくれないから、正直客を舐めてるとしか思えないサービス。 2年ほど前にはこんなバグなかったのに、、 それに、実際のタクシーを捕まえるより値段が高くなる場合が多くなりました。 以前と比べて、いいアプリではなくなりましたね。

タイで使いました。乗車時に表示された金額が、到着した途端25%高くなりました。おかしくない？とドライバーに伝えたら、最初の値段になりました。 このアプリは距離、時間などを細かく積算する仕様のようで、今回は、ドライバーが道を間違えて当初のルートよりも遠回りしたことで、高くなったものと推測しています(定かではありません)。ドライバーが、道を間違えることはよくあることなので、そのリスクを客に負わせるアプリの仕様は問題あると思います(ドライバーが金額を修正できるならもっと問題)。今回は、現金払いにしていたので、間違いを指摘できましたが、クレジット払いだとそれもできません。 ブログなどで、Boltの提灯記事を見ますが、今回の乗車では、結果的にjust grabのほうが安いし安心だと思いました。ちなみにチェンマイのローカルの人はmaximを推していました。一番安いそうです。

新機能

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