
Chiharu
サポートセンターに対応をお願いしたくて電話サポートのリクエストしましたが、どれだけ待っても連絡が来ません。 リクエストを送信すると『リクエストを受け付けました。1分以内に連絡可能』といった表示がされるものの、一切電話はなく、5〜6回同じ内容で再送しましたが対応はありませんでした。 こちらから電話をしてもGoogleOne加入者は対象外とアナウンスが流れて勝手に切られます。 チャットに助けを求めましたが、翻訳アプリでの対応のようで日本語が上手く伝わらず、何の役にも立ちませんでした。 有料のアプリでサポートを無視されるなど考えられません。 他を探して解約します。
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Rei17 Qsok
Google play 開発者サービス「データをバックアップできませんでした しばらくしてからもう一度お試しください」これを見た人は多いみたいだな。キャリア側に相談してもGoogle側のアプリには対応できないとか言っていたが、知っていても教えない感じだった。バックアップ出来ないのはAndroid 15だけなのか?16は普通に出来るぞ。謎が多いAndroid。
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y k
アこのアプリはインストール後に動作を止めても高額な課金の請求は継続するのか? プリ内課金が、高価過ぎる。 キャリアが提供する機能と重複するから金の無駄だ。 キャリアから提供されてる無償で利用可能なバックアップ機能を利用するから不要だ。 GoogleOneにバックアップした物をバックアップ元のスマートフォンに戻す手順を教えろ。アプリのサポートページを参照しても何も記述が無いのは無責任過ぎる。恐ろしくて使えない。
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