
Allan Martins
- Sinalizar como inapropriado
Todo mês estava tendo cobranças duplicadas em meu cartão, tentei contato e nada, pedi ao Google pelomenos o estorno de um valor dos dois que foram cobrados na fatura mensal do cartão, e nada também, fiz o cancelamento da assinatura e na mesma hora perdi o acesso ao que teoricamente teria o mês inteiro de uso, POR QUE SIMPLESMENTE FOI COBRADO E NÃO USADO, total descaso!
Essa avaliação foi marcada como útil por 8 pessoas
Google LLC
3 de dezembro de 2025
Olá Allan. Lamentamos o ocorrido, mas agradecemos o feedback. Recomendo que entre em contato com o suporte da Google através desse link https://support.google.com/mail/contact/gmail_dsa . Vamos fazer o possível para ajudar. Obrigado

Darcila Rodrigues
- Sinalizar como inapropriado
Muito o aviso constante de suspensão do e-mail, etc... Totalemente inadequada e atrapalha o andamento do nosso trabalho. Eu não gastei o total de 100Gb. Me sinto pressionada e simplesmnte, se continuar a receber esse tipo de pressão, vou usar outr o e-mail. Cansativo demais.
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas

Pedra da Anixa
- Sinalizar como inapropriado
Boa tarde estou quase há 1 semana para renovar e não consigo. Por descuido meu a conta paypall não tinha saldo. Foi recusado, evidentemente. A conta paypall já tem saldo mais que suficiente e mesmo assim, não aceita pagamento. Já adicionei vários cartões e nunca dá para pagar. Vem sempre recusado (saldo mais que suficiente para pagar a anuidade), Estamos a 29 de Outubro e recebo emails a avisar que se não pagar ate 31 a conta deixa de funcionar.
Essa avaliação foi marcada como útil por 18 pessoas
Google LLC
29 de outubro de 2025
Olá, Pedra. Lamentamos que você esteja com problemas. Se você é membro do Google One, entre em contato com nossos especialistas do Google One para obter mais assistência: goo.gl/DCZ5pk (se você não é membro do Google One, acesse: goo.gle/3OigVwi). Esperamos que isso ajude.