
Samuel Britto
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Criei uma conta de testes só para conhecer a plataforma e nunca mais usei, agora acordo com menos $300 na minha conta com um débito que eu não autorizei. Não me enviaram um e-mail avisando que estava acabando o período de testes, não me enviaram um e-mail avisando da cobrança, e descobri isso da pior maneira possível, na rua ao tentar passar o meu cartão. O suporte deles para essa plataforma é todo em inglês, tanto o chat, quanto telefônico, quanto e-mail, dificultando mais ainda mais o contato
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Miss Luciene Reis Araujo
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Inacreditável vocês as 13:06 aceitam uma assinatura de 41 reais de armazenamento na minha fatura, e não libera o serviço. Tô intendendo vocês não, espero com jma certa urgência a liberação pra comprar um plano de armazenamento pelo crédito. E procuro os meus direitos, se me impedir de acessar e-mails. Eu quero comprar, mas vocês no plano me impede de concluir. Mas a Google Cold aceitou a efetivação de compra de 41 pra qual finalidade, não foi me passado nenhum recurso da Google.
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Andria Marinho
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P/ os que também tiveram a lástima de ter se inscrito para o "teste grátis" desse aplicativo sem saber das cobranças inusitadas, venho aqui falar como consegui me livrar de uma fatura de $300 desse app. Na conta de vocês, assim q fizerem a inscrição, não esperem e desativem "O Projeto" que criou na conta (pode ser feito pelo celular), e depois desativem a conta de faturamento (só pelo PC/Computador). Isso impede a cobrança. Tem tutoriais na net ensinando essas etapas. O cartão é desvinculado tbm
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