
Zibdy Garcia Robles
Realizan prácticas muy abusivas; generan movimientos bancarios sin mi consentimiento, es decir, toman dinero de mi cuenta bancaria, uno o dos días antes de la fecha de pago (plan mensual) y cuando llega la fecha de pago, me quieren cobrar de nuevo con la justificación "El pago se ha rechazado". Ahora me dicen que tengo que agregar otra tarjeta porque mi tarjeta principal rechaza los pagos, cuando mi banco ha realizado correctamente los movimientos.
1 persona ha valorado esta reseña como útil

Vicente Salvador Guardiola Johnson
Es muy buena, pero noto como que le hacen falta alguna mejora con el tema de la IA con Gemini, que estoy pagando el pack y me encanta con todo lo que trae, que me a sido de lo más útil y necesario, de lo que yo pensaba, siendo una persona que no le daba mucha fé a la IA y tampoco a la nube, pero cuando aumentaron, sin cambios de precio de 2tb a 5tb, ya no dude en quedarme al mismo precio con ellos
5 personas han valorado esta reseña como útil

Pedro M. Dos Santos
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
Buenos días. por favor revisen el aplicativo, ya que antes se podían administrar las copias de seguridad de cualquier dispositivo asociado a la cuenta, y también a través del navegador web. Ahora no aparece la opción de eliminar copias de seguridad individualmente, así como cualquier otro archivo. A la fecha, aún se mantiene el problema. Agradecido por sus atenciones.
15 personas han valorado esta reseña como útil
Google LLC
7 de mayo de 2026
Hola, Pedro. Te recomendamos que sigas estos pasos: goo.gle/2OymEAA
Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con un experto de Google One. Visita one.google.com y consulta las opciones de asistencia en la parte superior derecha.