Google One

Google LLC

Compras directas desde la app

Acerca de esta app

La app de Google One te permite crear una copia de seguridad automática de tu teléfono y administrar tu almacenamiento en la nube de Google.
• Crea copias de seguridad automáticas del contenido importante de tu teléfono, como fotos, contactos y mensajes, en los 15 GB de almacenamiento gratis que incluyen todas las Cuentas de Google. Si se te estropea el teléfono, lo pierdes o lo cambias, puedes restablecer todos los datos en tu nuevo dispositivo Android.
• Administra el almacenamiento que tengas en tu Cuenta de Google entre Google Drive, Gmail y Google Fotos.

Actualiza a una membresía de Google One para disfrutar de más beneficios todavía:
• Adquiere todo el almacenamiento que necesites para tus recuerdos, proyectos y archivos digitales importantes. Elige el plan ideal para ti.

* El almacenamiento en la Cuenta de Google se comparte entre Google Fotos, Gmail y Google Drive. En algunos países, cada cuenta obtiene 5 GB de almacenamiento con la opción de desbloquear 10 GB adicionales agregando un número de teléfono.

Calificaciones y opiniones

Buenos días. por favor revisen el aplicativo, ya que antes se podían administrar las copias de seguridad de cualquier dispositivo asociado a la cuenta, y también a través del navegador web. Ahora no aparece la opción de eliminar copias de seguridad individualmente, así como cualquier otro archivo. Agradecido por sus atenciones.

El soporte de Google One es una burla total. Pagas suscripción Premium y cuando sus sistemas fallan (Gemini borra historiales enteros), la asistencia es inútil. Te piden absurdos como 'capturas de los chats borrados' (¡fotos de lo que su sistema ya eliminó!) y te mandan guiones de 'borrar caché' para no dar soluciones ni reembolsos. Te venden 'soporte con expertos' pero te atienden bots que solo dan largas. Pésima atención, cero resoluciones. No tiren su dinero pagando esto.

Le doy una estrella porque el sistema de soporte es confuso y poco útil. Los protocolos son ambiguos: me dicen que mi cuenta es "sospechosa" pero nunca explican cuál es la sospecha ni cómo corregirla. Ya he realizado varios pagos exitosos anteriormente con este mismo método, lo cual demuestra que mi información es válida y que el sistema funcionaba. Sin embargo, ahora me bloquean sin razón clara y me envían enlaces a cuestionarios que no ofrecen soluciones concretas. Me siento insatisfecho

Novedades

Esta actualización contiene corrección de errores y mejoras en el rendimiento.