
ならたけ
まじでごみ 100Gのやつにして今まで写真とか動画撮ってて、スマホが壊れたからGoogleOneに残ってると思ってバックアップしてみたら2024年の12月から写真とか動画がなくなってました。めっちゃ腹が立ちました。毎月お金払ってたのになんでデータが残ってないの??って思い、Googleへの信用度が落ちました。原因はわかんないのでどうにかしてください。
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Musashi
便利につかわせてもらってるけど、更新3日前に値上げの連絡されたとこで何もできない。 ランニング暇もうすこし安くしたいから1TBまでの中間のプランほしい。 仕事でWorkspaceも契約していてどっちかにまとめたいけど、増えてしまって移動すらも面倒… せめて複数契約で割引効くとかしてほしいな。 Googleマップのローカルガイドもレベル8なろうと旨味もない…

奈緒
手動でスマホのアプリ含むバッグアップを実施するも、何度、どこで、いつやってもバックがGmailしかされない。 10Tの契約で、2.9使用。 一部のバックがされていませんとなってしまいます。 android14⇒15へアップデートした時からずっとこの状態です。 元々高い料金で、更に値上がりしたのに使えない。
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奈緒 さん ご投稿いただきありがとうございます。Google One をご利用の際に、バックアップについてお困りの場合は、次のヘルプに記載されている方法をお試しください。https://goo.gle/3xc0Ekd その後も問題が解決しない場合は、お手数ですがアプリの [サポート] タブ、または one.google.com でオプションをご確認ください。よろしくお願いいたします。