
Alberto Jacomino
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Pudieran mejorar la navegación, mapas desactualizados, giros incorrectos. Cuando asiganan un viaje la pantalla se queda congelada largo tiempo y te puedes perder en la ruta. En horas de mucha demanda aceptas los viajes y se queda congelada la app y constantemente sale un cartel de que algo salio mal. Es complicado comunicarse con el soporte, tienen los modelos de vehiculos desactualizados, no importa cuanto se lo comunicas no lo resuelven.
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Ivan Felipe Ayala Arias
MALISIMA, tarifas regaladas, servicios para recoger a más de 5 kilómetros y más de 20 minutos, y por no aceptar eso le bajan la tasa de aceptación, y si la acepta, la mayoría le cancela, también dan unos "bonos" (turbo+) que más parecen unas limosnas, otras apps por mucho menos superan los mismos bonos, o por la misma cantidad de arriendos dan 5 veces más plata. Uber basura
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Eduardo Rene cabrera
existen problemas significativos con la navegación de la app. el mapa está desactualizado, lo que provoca indicaciones incorrectas y orientación de calles erróneas. Además, la app no refleja las calles que han sido cerradas durante años y me envía por rutas no transitables. He intentado alertar sobre estos problemas dentro de la app en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna. También he completado encuestas recomendando actualizar el mapa, pero no pasa nada.
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