AT&T Remote Support és una aplicació d'assistència remota que us permet compartir la vostra pantalla de manera segura amb els agents d'atenció al client d'AT&T en temps real. Per iniciar una sessió remota, només cal que baixeu l'aplicació i introduïu el pin de 4 dígits proporcionat pel representant d'assistència.
Aquesta aplicació utilitza l'API de serveis d'accessibilitat per oferir una experiència de client enriquida, ja que permet als agents del servei d'atenció al client d'AT&T prendre el control del vostre dispositiu de manera segura per resoldre problemes i informar-vos sobre els problemes relacionats amb el dispositiu.
Data d'actualització:
15 d’ag. 2023