TK-App

Techniker Krankenkasse (TK)

Über diese App

Die Techniker gibt ihren Kund:innen ein digitales Allzweckwerkzeug in die Hand. Sie können mit dieser App zum Beispiel Ihre Belege zur Kostenerstattung hochladen, vorliegende Krankmeldungen einsehen oder etwas für Ihre Fitness tun und dabei gleichzeitig Bonuspunkte sammeln.

FUNKTIONEN

- Schutz der sensiblen Daten durch sicheren Login (z. B. kein Root zugelassen)
- Übermittlung von Krankmeldungen und Dokumenten
- Nachrichten an Die Techniker schicken
- TK-Briefe online empfangen
- TK-Bonusprogramm komplett digital nutzen
- TK-Fit mit Zugriff auf Google Fit oder Samsung Health
- Überblick der verordneten Medikamente der letzten sechs Jahre
- Kostenerstattungen für die Bereiche Impfen, Osteopathie oder Gesundheitskurse beantragen.
- Zugang zu TK-Safe.

SICHERHEIT

Als gesetzliche Krankenkasse sind wir für den bestmöglichen Schutz Ihrer Gesundheitsdaten verpflichtet. Deshalb prüfen wir Ihre Identität bei der Einrichtung der TK-App auf Ihrem Smartphone. Sie können sich entweder mit Ihrem Personalausweis und der PIN über die Nect Wallet App online ausweisen oder sich mit einem Freischaltcode identifizieren. Diesen schicken wir Ihnen per Post zu. Alles Weitere zu unserem Sicherheitskonzept finden Sie auf https://www.tk.de/techniker/2023678

Hinweis: Die Nutzung der TK-App mit gerooteten Geräten ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

WEITERENTWICKLUNG

Wir erweitern die TK-App kontinuierlich um neue Funktionen – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten. Schreiben Sie uns direkt und anonym über die Feedback-Funktion in der TK-App.

BONUS & TK-Fit

Die Mitgliedschaft im Fußballverein, der regelmäßige Check beim Zahnarzt, der Nichtraucherkurs nach Neujahr – all das bringt Punkte für das TK-Bonusprogramm. Und dank der Anbindung an Google Fit, Samsung Health oder FitBit erhalten Sie Punkte für viele weitere Aktivitäten.

TK-SAFE

Mit TK-Safe haben Sie alle für Sie relevanten Gesundheitsdaten im Blick: Ihre Arztbesuche, Diagnosen, Medikamente, Impfungen, Vorsorgeuntersuchungen und vieles mehr.

VORAUSSETZUNG

Für die TK-App:
- TK-Kund:in
- Android 9.0 oder höher
- Unverändertes Android Betriebssystem, ohne Root o.ä. (Weitere Informationen auf https://www.tk.de/techniker/2023674)

Für TK-Fit:
- Schrittzählung über Google Fit, Samsung Health oder FitBit über Ihr Smartphone oder einen kompatiblen Fitnesstracker

BARRIEREFREIHEIT

Wir bemühen uns, Ihnen eine möglichst barrierefreie App zur Verfügung zu stellen. Die Erklärung zur Barrierefreiheit finden Sie unter: https://www.tk.de/techniker/2137808

Bewertungen und Rezensionen

Die Identitätsprüfung mit nect funktioniert ja mal sowas von überhaupt nicht! Habe es jetzt 3 Mal versucht. Nect sagt jedes Mal, der Vorgang war erfolgreich, aber egal ob ich über den Button oder direkt zurück in die App wechsle, jedes Mal kommt eine Meldung, dass der Vorgang nicht abgeschlossen werden konnte, weil die Daten zwischen TK und nect nicht übereinstimmen. Hab jetzt einen Brief angefordert, ich hoffe das klappt besser. Echt schwach Leute, überzeugend digitalisieren geht anders!

Ich würde 4,8 von 5 Punkten vergeben. Ich finde eine tolle Sache, dass man mit Sport einen Bonus von der TK erhalten kann. Auch das man hier zwischen Schrittzähler, Radfahren und Laufen wählen kann, finde ich toll. Die Kleinabzüge sind lediglich dass die App manchmal unzuverlässig synchronisiert. (Tendenz wird aber besser). Die Laufkilometer werden bei mir mittlerweile zwar angezeigt aber nicht berücksichtigt. Das ist Schade die Laufchallence wäre für mich eigentlich die Interessantere.

Eigentlich ist die App super, aber seit einem Handywechsel auf das Samsung Galaxy S24 Ultra habe ich immer wieder das Problem, dass wenn ich die App öffne, ein Fehler angezeigt wird (Unerwarteter Fehler T 10) und ein Login dadurch unmöglich wird. Nach mehreren Neustarts (Bis zu 30 Versuche) der App klappt es dann irgendwann. Neu-Installationen habe ich auch schon probiert, muss mich dabei aber jedes Mal aufs Neue legitimieren. 5* wenn das Problem behoben ist.

Neuigkeiten

- Wir haben das Profil um den Punkt "Angaben zur Organspende" ergänzt.
- Die Übersicht der abgerechneten Medikamente lässt sich nun als PDF exportieren.

TK-Safe:
- Neue Vorsorge-Abrechnungsdaten
- Behandlungsbericht aus der TK-Doc Online-Sprechstunde direkt im TK-Safe.

E-Rezept:
- Ab jetzt können Sie Ihre E-Rezepte auch entspannt über die TK-App einlösen.

Fehlerbehebungen:
- Kleinere Fehler wurden behoben.