Catalina R
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Al comienzo andaba bien pero últimamente no deja controlar la luz desde el celular lo que es súper desagradable ojalá actualicen y arreglen ese problema ------------------- Respuesta: ni siquiera puedo abrir la aplicación para nada y sale un mensaje que le aplicación está presentando bloqueos, lo peor es que quedó con la luz de super baja intensidad y no he podido modificarla, todo maal.
Puede comprobar la intensidad de la señal de la bombilla en la esquina superior derecha de la página del dispositivo. Si la intensidad de la señal es inferior a 3, es posible que el dispositivo esté desconectado. Intente mover la posición de instalación de la bombilla y proporcione su cuenta Eufy en support@eufy.com. ¡Gracias!
Iván Navarro
Ha funcionado muy bien, desde hace cuatro (4) años que se disponía de otro RoboVac G10 Hybrid, al que se le desgastó la batería. Se recomienda su uso. En alguna ocasión, le llené el depósito con agua, y después de varias horas de haber terminado su labor, estaba adquiriendo un olor poco agradable. De allí en adelante, decidimos usarlo sólo para aspirar el sucio diario
Jocelyn Gribbell
La aplicación funcionaba perfecto antes de la actualización, ahora continuamente se borra el mapa, no carga con rapidez el mismo al abrir la app, tb al abrir la app indica error el cual no existe... se volvió más lenta...
Estimado cliente,
Perdón por cualquier inconveniente. ¿Podría proporcionar más información (como su cuenta de correo electrónico) y podremos ayudarlo a solucionar mejor su problema? Estamos mejorando continuamente Eufy. Tus comentarios son valiosos. También le agradecemos que actualice su reseña. ¡Gracias!
Puede contactarnos en:support@eufy.com