Atención al cliente de Google
3.6star
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
La app de Servicios de Atención al cliente de Google (GSS) te permite compartir la pantalla de tu dispositivo Android con un agente de atención al cliente de Google para obtener ayuda personalizada. Si tienes GSS en tu dispositivo, el agente puede invitarte a compartir tu pantalla y guiarte con anotaciones para solucionar el problema de manera más rápida y sencilla. El agente con el que compartes la pantalla no podrá controlar el dispositivo, pero podrá ver la pantalla y explicarte las instrucciones. Puedes detener o dejar de compartir la pantalla en cualquier momento.
Esta app viene preinstalada en los dispositivos Pixel y Nexus con Android 7.1.1 o versiones posteriores, pero puede instalarse en la mayoría de los dispositivos con Android 5.0 o versiones posteriores. Esta app no puede iniciarse sola y se usa solo cuando un agente de atención al cliente de Google envía una invitación al usuario para que comparta su pantalla.
Esta app viene preinstalada en los dispositivos Pixel y Nexus con Android 7.1.1 o versiones posteriores, pero puede instalarse en la mayoría de los dispositivos con Android 5.0 o versiones posteriores. Esta app no puede iniciarse sola y se usa solo cuando un agente de atención al cliente de Google envía una invitación al usuario para que comparta su pantalla.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Mensajes y 4 más
Los datos están encriptados en tránsito
Calificaciones y opiniones
3.5
23.2 k opiniones
Andrés Felipe Díaz Zuñiga
- Marcar como inapropiada
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17 de noviembre de 2025
hola, requiero asistencia debido a que me ha aparecido un anuncio de nike training cuando la app de nike training no tiene anuncios, además habla de inteligencia artificial, creo que me han hackeado el teléfono, por favor ayudenme.
Duvier Martinez
- Marcar como inapropiada
18 de noviembre de 2025
muy buena aplicacion para no decir excelente,te ofrece un buen servicio mezclanfo con otras aplicaciones q le da determinacion y seguridad sl hacer su trabajo.......Dmg.
Jose Manuel Delgado Tascon
- Marcar como inapropiada
5 de octubre de 2024
Requiero asistencia de Google, estoy usando un Xiaomi Poco X5 PRO y después de un Hard reset con Wipe all data. He intentando de diferentes maneras activar la aplicación dual de WhatsApp pero no permite su configuración se queda en la pantalla de ingresar número. La aplicación nativa de WhatsApp si funciona sin inconvenientes hasta con restablecimiento de copia de seguridad, que más puedo hacer para que la app Dual de WhatsApp funcione correctamente?
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
Novedades
- Comparte tu pantalla con el servicio de atención al cliente de Google en la mayoría de los dispositivos con Android 5.0 y versiones posteriores.
- Se corrigieron errores.
- Se corrigieron errores.
Asistencia de la app
Acerca del desarrollador
Google LLC
support@google.com
1600 Amphitheatre Pkwy
Mountain View, CA 94043
United States
+1 650-253-0000
