myAT&T

AT&T Services, Inc.

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Acerca de esta app

Ahora, con la aplicación myAT&T, controlar tus cuentas de AT&T es mucho más fácil.
•Verifica el uso de datos: ¿Quieres controlar tu uso de datos móviles o de Internet? Abre la aplicación para verificar el uso en la pantalla de resumen. O bien, usa nuestra miniaplicación en la pantalla principal para ver el uso todo el tiempo.
•Paga tu factura: No te olvides nunca más de pagar. Consulta o paga tu factura en la aplicación. Dinos cómo y cuándo, y te avisaremos cuando la factura esté lista.
•Cambia de teléfono o de plan: Retira el equipo en una tienda o pide que te lo enviemos. También puedes hacerle cambios a tu plan directamente desde la aplicación.

Calificaciones y opiniones

Desde que AT&T se fusionó con Liberty no es posible entrar a la aplicación desde el celular. En ocasiones he estado hasta alrededor de 10-15 minutos (sin exagerar) esperando a que cargue: "danos un minuto, ya casi llegamos" y así sigue cargando forever y te vuelve a llevar a la página de ingreso para que vuelvas a poner la contraseña. En resumen, una total pérdida de tiempo. La aplicación es inútil e ineficiente. Mis pagos los tengo que hacer desde la tablet.

La he reportado hasta el cansancio y sigue con los problemas de siempre, es muy lenta, muchas veces no carga algunas ventanas como para hacer pagos y como mucha gente comenta, aún cuando se selecciona un dispositivo de confianza, sigue pidiendo contraseñas de acceso. No sé cómo en atención a clientes la recomiendan si no sirve y no atienden las quejas de los usuarios.

Eh llamado muchas veces a servicio al cliente. Tengo autopay según para ahorrar, pero cada vez sube mi factura, y hacen los cobros y no me puedo cambiar de compañia hasta que no termine mi contrato de 36 meses,.. aqui le mienten A todos, al principio hablan muy bonito y dan ofertas pero con el tiempo cobran mas de lo que prometen. Es horrible esta compañia.

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