Cox

Cox Communications, Inc.

Acerca de esta app

Con la aplicación Cox recientemente rediseñada, puedes administrar tu cuenta en tu tiempo libre, donde sea que estés. Consulte lo que se incluye con sus servicios, administre su factura, vea su uso de datos, obtenga soporte de servicio o envíe un mensaje a un agente con soporte 24/7.

Con la aplicación Cox puedes:
○ Ver los detalles de su servicio
○ Administre su factura, vea estados de cuenta, actualice los métodos de pago y realice un pago único o recurrente.
○ Verifique su uso de datos
○ Manténgase actualizado con las alertas de interrupciones
○ Busque y explore artículos útiles sobre solución de problemas y procedimientos
○ Envíe un mensaje a Oliver℠, nuestro asistente virtual o un agente en vivo en cualquier momento con soporte 24/7
○ Actualice la información de su perfil o cambie su contraseña
○ Acceda rápidamente a aplicaciones específicas del producto para administrar su servicio de Wi-Fi panorámico, Contour TV, Homelife o Voice

Seguiremos agregando más formas para ayudarlo a administrar mejor su cuenta.

Calificaciones y opiniones

había un error en el monto de pago de mi cuenta, pero la señorita de servicio al cliente muy amablemente resolvió mi problema 10/10

El internet es bueno, aunque en ocasiones tiene sus caídas. Pero lo que hace pésima está compañía es la Atención al cliente, por experiencia propia puedo decir que al principio no se me prestó la atención suficiente cómo cliente, muy mala información departe de los Agentes de atención al cliente, y ni que decir de lo poco profesionales que son cuando hablan con uno, son prepotentes, caras duras, y suben el tono de voz en plan de "Nosotros como compañía tenemos la razón. Es malísima Compañía!

Les doy -0. El servicio de Internet es cada día más malo...cada rato se va.. estoy haciendo pagos mensuales para tener derecho a la visita de un técnico y siempre cancelan la visita y nunca van ..se perdió la confianza en esta compañía..lastima era de las mejores..ya no...desde atención al cliente hasta el servicio de reparación ya no sirve lastima era buena...pero mejor voy a cambiar de compañía

Novedades

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