АЛЕКСАНДР ТРЕТЬЯКОВ
Время пользования пылесосом около трёх лет, поменял только аккумулятор, а сам аппарат работает отлично.
Sergei Link
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Через 8 месяцев перестал рисовать карту.Сообщения приходят об ошибках( долить воду, застрял ...) и всеми настройками можно управлять, а вот карты нет. Сброс к заводским настройкам самого пылесоса, роутера , перустановка приложения ничем не помогла. Обращение в службу поддержки приняли заявку, написали,что "ваше обращение передано специалистам...", но ответ так и не пришёл.Само приложение хорошее, но исправьте это баг, а пока 3*!
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
Dear Customer, Sorry for any inconvenience. Did it work now? If not, could you please provide more information(such as your email account) and we can better help fix your issue. We are continually improving Eufy. Your feedbacks are valuable. Also we appreciate you update your review. Thanks! Please feel free to contact us via:support@eufylife.com
Ivan Zamyatin
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
После последнего обновления (2.7.70) ничего не работает. Пылесос находится в офлайн режиме. Сеть не видит. Никуда не подключается. Версия 2.7.60 все прекрасно работало. Повторная настройка невозможна ввиду и заканчивается на выбора сети WiFi. Предлагает попробовать позже. Версия ПО 2.7.70. Откат до ПО 2.7.60 - РАБОТАЕТ. ПО 2.7.70 - НЕ работает. Разработчикам на заметку.
20 человек отметили этот отзыв как полезный.