
Alberto Jacomino
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Pudieran mejorar la navegación, mapas desactualizados, giros incorrectos. Cuando asiganan un viaje la pantalla se queda congelada largo tiempo y te puedes perder en la ruta. En horas de mucha demanda aceptas los viajes y se queda congelada la app y constantemente sale un cartel de que algo salio mal. Es complicado comunicarse con el soporte, tienen los modelos de vehiculos desactualizados, no importa cuanto se lo comunicas no lo resuelven.
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Eduardo Rene cabrera
existen problemas significativos con la navegación de la app. el mapa está desactualizado, lo que provoca indicaciones incorrectas y orientación de calles erróneas. Además, la app no refleja las calles que han sido cerradas durante años y me envía por rutas no transitables. He intentado alertar sobre estos problemas dentro de la app en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna. También he completado encuestas recomendando actualizar el mapa, pero no pasa nada.
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Kikino 56
Tiene varios puntos a mejorar, cuando llega una alerta ocupa toda la pantalla y no deja ver el mapa para ver la zona y cuando aceptas el viaje no te señala el destino en el mapa hasta que no aborda el pasajero, deberían poner más tarifas dinámicas aquí en Cancún son muy pocas y duran muy poco tiempo y últimamente las tarifas de los viajes han bajado mucho de precio para la distancia.
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