নতুন নতুন ডিজাইন করা কক্স অ্যাপের মাধ্যমে, আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, আপনার নিজের সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন। আপনার পরিষেবাগুলির সাথে কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তা দেখুন, আপনার বিল পরিচালনা করুন, আপনার ডেটা ব্যবহার দেখুন, পরিষেবা সহায়তা পান বা 24/7 সমর্থন সহ একটি এজেন্টকে মেসেজ করুন৷
কক্স অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি করতে পারেন:
○ আপনার পরিষেবার বিবরণ দেখুন
○ আপনার বিল পরিচালনা করুন, বিবৃতি দেখুন, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি আপডেট করুন এবং একবার বা পুনরাবৃত্তিমূলক অর্থপ্রদান করুন।
○ আপনার ডেটা ব্যবহার পরীক্ষা করুন
○ বিভ্রাটের সতর্কতা সহ আপ-টু-ডেট থাকুন
○ সহায়ক সমস্যা সমাধান এবং কিভাবে করতে হয় নিবন্ধগুলি অনুসন্ধান এবং ব্রাউজ করুন৷
○ মেসেজ অলিভার℠, আমাদের ভার্চুয়াল সহকারী, বা লাইভ এজেন্ট যেকোন সময় 24/7 সমর্থন সহ
○ আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করুন বা আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন৷
○ আপনার প্যানোরামিক ওয়াইফাই, কনট্যুর টিভি, হোমলাইফ বা ভয়েস পরিষেবা পরিচালনা করতে পণ্য-নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি দ্রুত অ্যাক্সেস করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা আরও উপায় যোগ করতে থাকব।
আপডেট করা হয়েছে
১৮ জুন, ২০২৪