التقييمات
إنّ تقييم تطبيقك هو انعكاس لمدى رضا المستخدمين عن التطبيق. تعرّف على العوامل التي تؤثر في التقييم والإجراءات التي يمكنك اتّباعها لتحسينه.
الانتقال إلى Play Consoleفهم التقييم الخاص بك
حلِّل تقييمك حسب البلد ونوع الجهاز وإصدار التطبيق وغير ذلك للتمكّن بشكل أفضل من فهم الجوانب التي ينبغي تركيز اهتمامك عليها.
المقارنة بالتطبيقات الأخرى
تلعب تقييماتك دورًا في تحديد نجاح تطبيقك على Google Play. ويمكنك قياس أداء التطبيق مقارنةً بالتطبيقات المشابهة لمعرفة العناصر التي تحقق أداءً جيدًا وإصلاح العناصر التي تحتاج إلى التحسين.
مراقبة المؤشرات بمرور الوقت
اطّلِع على كيفية تغيُّر تقييم تطبيقك بمرور الوقت وراقِب المؤشرات الجديدة.
أفضل الممارسات
-
شجِّع المستخدمين على إضافة التقييمات والمراجعات داخل التطبيق أو اللعبة بدون الحاجة إلى مغادرتهما باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمراجعة داخل التطبيق.
-
اطّلِع على أهم المؤشرات والمشاكل الخاصة بتطبيقك في صفحة تحليل المراجعات. وفي قسم "المميّزات"، ستظهر لك الكلمات والعبارات التي ترد بانتظام في مراجعات المستخدمين المكتوبة باللغة الإنجليزية.
-
اطّلِع على كيفية تعديل المستخدمين للتقييمات والمراجعات بمرور الوقت في قسم "التقييمات المعدَّلة". يمكنك الفلترة حسب التقييمات التي تم الرد عليها أو لم يتم الرد عليها. وإنّ الردّ على مراجعة سلبية يمكن أن يزيد من تقييم التطبيق بمعدّل 0.7 نجمة على الأقل.
-
نزِّل بيانات تقييماتك لتتمكن من إجراء تحليلات مُخصّصة. ويمكنك تنزيل ملفات CSV لمتوسط بياناتك وتوزيعات التقييمات.
مزيد من المعلومات
تحليل تقييمات تطبيقك
تعرَّف على كيفية عرض تقييماتك والاطّلاع على تفاصيلها.
التعديلات على التقييمات والمراجعات
تعرَّف على أحدث التحسينات في ميزات Play Console وكيفية ظهور تقييماتك للمستخدمين على Google Play.
الاستفادة من واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمراجعة داخل التطبيق
يمكنك دمج واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمراجعة داخل التطبيق، وذلك للسماح بإضافة المزيد من الملاحظات والآراء من خلال طلب المراجعة في الوقت المناسب.
مزيد من المعلومات عن الملاحظات والآراء والتقييمات والمراجعات
تعرَّف على مدى أهمية التفاعل مع المُراجعين بالنسبة إليك وإلى المستخدمين.
-
تطبيق Babbel يحقّق زيادة في عدد التقييمات بنسبة %64 بفضل In-App Review API
مزيد من المعلومات -
صحيفة The Guardian البريطانية تُحسِّن من مستوى تقييم تطبيقها بالنجوم من 4 إلى 4.4
مشاهدة الفيديو -
تطبيق Aviary يستخدم التقييمات والمراجعات لتحسين أدائه على Android
مشاهدة الفيديو -
الشركة الصينية لتطوير البرامج Tap4Fun تنجح في تحسين تقييمات المستخدمين بفضل Google Play
مشاهدة الفيديو
مزيد من المعلومات عن جذب المستخدِمين والاحتفاظ بهم
ادفَع المستخدمين إلى العودة باستمرار إلى تطبيقك للاطّلاع على المزيد، وذلك باستخدام أدوات وإحصاءات الجذب التي نوفرها.
مزيد من المعلوماتتجربة التقييمات
إنّ تقييم تطبيقك هو انعكاس لمدى رضا المستخدمين عن التطبيق. تعرّف على العوامل التي تؤثر في التقييم والإجراءات التي يمكنك اتّباعها لتحسينه.