Panzerdog تعزّز معدّل الاحتفاظ بالمستخدمين ومعدّل الإحالات الناجحة بفضل اختبار ألعابها قبل إطلاقها واستخدام تقنية "تطبيقات Google Play الفورية"
الخلفية
أجرت شركة Panzerdog المتخصصة في تطوير الألعاب اختبارًا واسع النطاق على لعبة Tacticool من أجل جمع ملاحظات المستخدمين وآرائهم وتحسين اللعبة قبل إطلاق إصدارها النهائي. ووفّرت الشركة أيضًا إصدارًا فوريًا من اللعبة أثناء حملة التسجيل المُسبَق، ما منح اللاعبين الفرصة لتجربة اللعبة قبل إطلاقها.
الإجراءات التي اتّخذتها الشركة
في البداية، طرح فريق Panzerdog إصدارًا تجريبيًا مغلقًا على Google Play لاختبار لعبة Tacticool و"جمع ملاحظات اللاعبين وآرائهم بشأن الإصدار التجريبي وإزالة الأخطاء وتحسين اللعبة ومقاييسها قبل إطلاقها على المستوى العالمي"، على حدّ قول الرئيس التنفيذي للشركة، "أليكسي سازونوف". وتمكّنت الشركة شهرًا تلو الآخر من زيادة عدد مختبِري الإصدار التجريبي وجمع الملاحظات والآراء حول الميزات الجديدة المتوفّرة في اللعبة. وبفضل ملاحظات المستخدمين حول الإصدار التجريبي، تمكّن الفريق من حلّ المشاكل التي لم يركّز عليها سابقًا، مثل الأداء العام وعناصر التحكّم، ما أدّى إلى زيادة معدّل الاحتفاظ باللاعبين.
بعد ذلك، بدأ الفريق بطرح اللعبة على نطاق محدود، فأطلقها في كندا ونيوزيلندا وأوكرانيا وبيلاروس، حيث توقّع أن يكون سلوك المستخدمين مشابهًا للسلوك في للأسواق المستهدفة. وفي هذه المرحلة، جمع الفريق العديد من المقاييس وواصل تحسين اللعبة ومراقبة الأداء حتى نجح في مضاعفة معدّل الاحتفاظ باللاعبين مقارنةً باليوم الأول، كما حقّق النتائج المرجوة على مستوى الإحالات الناجحة ومقاييس التفاعل.
وبفضل الاستقرار في أداء اللعبة، أصبح الفريق على ثقة بأنّ مرحلة الإطلاق النهائي قريبة. وفي هذا الإطار، قال "سازونوف": "أراد العديد من اللاعبين تجربة اللعبة قبل إطلاقها أو الحصول على إشعار على الأقل فور إطلاقها. وكان من الواضح أننا بحاجة إلى ميزة "التسجيل المُسبَق" لتحقيق مستوى ظهور أفضل وعدد أكبر من عمليات التثبيت". وقد استعان الفريق ببرنامج AppOnboard Studio لتوفير إصدار فوري من اللعبة أثناء مرحلة التسجيل المُسبَق. وساعد الإصدار الفوري المستخدمين على تجربة اللعبة قبل إطلاقها واستخدام الميزات التي تحقّق منها مختبِرو الإصدار التجريبي في السابق، مثل الجوانب الفيزيائية والسيارات والمعارك الكبيرة وزوايا الكاميرا غير المعتادة. بالإضافة إلى ذلك، قدَّم الفريق مكافآت للتسجيل المُسبَق، كانت عبارة عن صور رمزية حصرية.
النتائج
على صعيد المستخدمين الذين سجلوا اللعبة مسبقًا، ثبّت 60% منهم اللعبة بعد إطلاقها، ما ساعد شركة Panzerdog على زيادة عدد الزيارات في اليوم الأوّل من إطلاق اللعبة. وكان ذلك مهمًا للغاية بالنسبة إلى الشركة، لأنّها تقدّم لعبة متعددة اللاعبين، ما يعني أنّه يجب توفُّر عدد كافٍ من المستخدمين لضمان مواءمة سريعة للّاعبين. يؤدي لاعبو المرحلة المبكرة هؤلاء دورًا مُهمًا ضِمن اللعبة، فهم من أسّسوا العشائر الأولى التي انضم إليها حاليًا المئات من اللاعبين الأكثر نشاطًا، فضلاً عن أنّهم يساهمون في تحقيق الأرباح بمعدّلات أعلى من اللاعبين المتوسطي النشاط لرغبتهم في الحفاظ على ترتيب متقدّم. واكتشف الفريق أيضًا أنّ معدّل الإحالات الناجحة لجهة تثبيت اللعبة كان أعلى بثلاث مرات لدى المستخدمين الذين جرّبوا الإصدار الفوري مقارنةً بالمستخدمين الذين زاروا صفحة بطاقة بيانات المتجر ولكن لم يجرّبوا الإصدار الفوري.
البدء
مزيد من المعلومات حول حملات التسجيل المُسبَق وكيفية توفير إصدار فوري من لعبتك باستخدام تقنية تطبيقات Google Play الفورية.