Nexon encuentra el éxito gracias a las recompensas de registro previo

Nexon Korea Company ha publicado varios juegos para PC, móviles y consolas. Con ocasión del lanzamiento de su juego MMORPG para móviles FAITH, publicado exclusivamente en Japón, la empresa quiso promocionar el juego con antelación y encontrar un modo de captar el interés inicial de los usuarios con el fin de aumentar las descargas cuando estuviera disponible.

Nexon llevó a cabo una campaña de marketing multicanal para animar a los jugadores a registrarse previamente en Google Play, a cambio de lo cual recibirían una recompensa exclusiva. En su campaña, Nexon usó los mismos recursos de creatividad en anuncios de televisión, campañas de influencers de YouTube, redes sociales, campañas de marketing de rendimiento, etc. Ofrecer una recompensa por registrarse previamente supuso un incentivo para los jugadores que se registraron en Google Play durante el mes que duró la campaña que precedió al lanzamiento.

"La campaña se desarrolló sin dificultad, ya que los pasos para activarla eran claros y sencillos. Solo había que preparar los recursos de la tienda y el APK, y después configurarlos en Google Play Console", explica Hyomin Kim, jefe del departamento de Colaboraciones de Plataformas de Nexon Korea Corporation. La recompensa de registro previo exclusiva de 300 diamantes (la moneda usada dentro del juego) se configuró en forma de producto gestionado único como parte de la campaña. Durante el lanzamiento, Google Play entregó la recompensa a todos los jugadores que habían realizado el registro previo, lo que permitió a Nexon consumir y otorgar la recompensa a los jugadores dentro del juego con la API Facturación de Google Play. Esto no solo generó valor adicional para los usuarios, sino que ayudó a Nexon a identificar a las personas que se habían registrado previamente para medir el rendimiento de la cohorte tras el lanzamiento. Cuando el juego estuvo disponible, quienes se habían registrado en Google Play recibieron una notificación para descargarlo.

Nexon comunicó que, tradicionalmente, en torno a un 50 % de los registros previos en Google Play se convertían en descargas. Al ofrecer una recompensa de registro previo para FAITH, la tasa de conversión aumentó un 20 %. Y no solo eso, sino que la campaña generó otras excelentes métricas de rendimiento entre los jugadores que habían completado el registro previo de FAITH en Google Play. Por ejemplo, la tasa de retención pasados 60 días fue de casi un 50 % en esos jugadores frente a los que no se habían registrado. Esta audiencia también ha mostrado una monetización mayor, con unos ingresos medios por usuario activo diario (ARPDAU) un 70 % superiores en comparación con quienes no se habían registrado previamente.

"El registro previo en Google Play ahora es una estrategia imprescindible para el lanzamiento de los juegos de Nexon. Según nuestra experiencia, de todos los canales que usamos, Google Play es una de las plataformas de registro previo más eficaces, sobre todo en lo que se refiere a impresiones orgánicas y conversión en instalaciones", explica Kim.

Todos los desarrolladores de aplicaciones y juegos pueden llevar a cabo campañas de registro previo y ofrecer recompensas de registro previo. ¡Empieza ya!