評分

評分反映使用者對您應用程式的評價。瞭解評分取決於哪些因素,以及哪些措施能影響評分。

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瞭解您的評分

按國家/地區、裝置類型、應用程式版本等元素分析評分,深入瞭解您應將重點放在哪些方面

與其他應用程式比較

評分是判斷您在 Google Play 上成效的重要依據。與對等應用程式作基準化分析,瞭解哪些部分成效良好,並修正成效欠佳的部分。

監察不同時間的趨勢變化

查看您應用程式評分隨時間的變化,並緊貼新興趨勢

最佳做法

  • 利用 In-app Review API,提示使用者無需離開應用程式或遊戲即可提交評分和評論

  • 在「評論分析」頁面中查看應用程式的熱門趨勢和問題。在「重點」部分中,您會看到英文評論中常見的字詞和使用者引用評論。

  • 在「評分更新」部分查看使用者隨時間更新的評分和評論。您可根據是否有回覆這項條件篩選評分。回應負面評論平均可讓評分提升 0.7 分。

  • 下載評分資料來進行自訂分析。您可以下載平均值資料和評分分佈的 CSV 檔案。

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進一步瞭解如何留住使用者並與其互動

運用互動工具和分析資料,助您吸引使用者繼續使用您的應用程式

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